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    做短信群發,如何發效果突出

    2019-10-10 09:48:16
    短信群發,如何發效果突出

    現如今群發短信應用各行業,如商家發來的節日促銷短信,企業活動邀約短信等,而且群發短信以成本低、蔓延性廣等特點,宣傳推廣的效果遠遠高于其他營銷方式,并且又可以達到精準營銷的效果。但是如今群發短信比較泛濫,許多用戶接收到短信要么直接刪除,要么就是被拉入黑名單,那么做短信群發,如何發效果突出?
    第一、要知道給客戶群發短信的目的
    商家不能閑著沒事干給你發短信,而一般短信目的要么是邀約客戶參加xx活動,要么就是對于新品的宣傳,要么就是清倉優惠活動了……,所以商家要知道給客戶發短信的目的是什么,這樣才能夠編輯好短信內容來吸引客戶,否則你給客戶發一些亂七八糟短信,只會讓客戶對你產生厭惡感。
    如,【xx超市】尊敬的xx,你好!值xx周年之際,為了感謝新老客戶多年的支持,在xx時間/地點推出了“xx活動”(產品打折了,買xx送xx,免費抽獎等)活動,只要進店消費客戶就能免費獲得價值xx禮品一份,禮品有限先到先得哦!
    這條超市周年慶營銷短信就帶來了很好的效果,因為明確告訴用戶超市在xx時間/地點有什么樣的“周年慶活動”,而且可以免費領取禮物,這樣就促進一下會員客戶前來消費。
    第二、短信內容如何編寫吸引人
    目前一些商家在編輯群發短信的時候,要么還是去年的(只稍微改寫),要么就是網上東拼西湊的,這樣的群發短信不僅不會帶來好的效果,反而有可能會讓一大批客戶厭煩,所以在編輯短信內容的時候要僅僅結合商品的特色,以及優惠的力度,這樣反而能夠吸引很大一批用戶的。
    第三、給哪些人發送短信
    一般群發短信的目標客戶就是店面的新老客戶,不過這里小編建議可以對客戶全體進行分類,對不同類型的客戶發送不同的內容,這樣不僅能夠提高業績,也提升品牌的知名度。
    如可以對超市客戶按照在一定時間內消費次數來發送不同的內容:
    1)對消費次數少的客戶:主要發送一些喚醒、鼓勵消費等短信,這樣能夠極大刺激客戶過來消費;
    2)對消費次數多的客戶:主要發送一些商品打折、新品上市等短信,這樣不僅做好客戶之間的溝通,客戶也會主動過來消費。
    第四、做好群發短信后續工作
    群發短信并不說發送了就可以,商家還要做好短信發送的效果統計,從而進行分析發送數據,從而總結出寶貴經驗。比如,在哪個階段發送短信效果好?活動前后發多少次短信好?客戶滿意度調查?等等。
    溫馨提示:商家要提前把要群發短信文案編寫出來,內容要反復斟酌,簡單明了(一般短信字數在70到300字以內),而且要站在用戶的角度上來思考,這條編輯好的短信是否能夠自己?這樣給客戶群發短信才能引起共鳴。

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